Политика конфиденциальности
Как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные.
Официальный текст документа — на узбекском языке. Перевод приведён для удобства; при расхождениях действует узбекская версия.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы Sellobay. Данные обрабатываются в соответствии с требованиями Закона Республики Узбекистан «О персональных данных».
2. Какие данные мы собираем
Имя и фамилия, номер телефона, email, адрес доставки, история заказов, данные устройства и браузера, cookie-файлы. Данные платёжных карт мы не храним.
3. Зачем мы их собираем
Для оформления и доставки заказов, работы службы поддержки, персональных рекомендаций, программы лояльности (Sello Coins), обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, а также выполнения требований закона.
4. Основания обработки
Данные обрабатываются на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора и требований закона.
5. С кем мы делимся данными
Только со службами доставки (курьер/логистика) и лицензированными платёжными организациями — и только в объёме, необходимом для оказания услуги. Мы никогда не продаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.
6. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуг, или срока, установленного законом. После удаления аккаунта данные удаляются с учётом требований законодательства об их хранении.
7. Ваши права
Вы вправе просматривать, изменять, удалять свои данные или отозвать согласие на их обработку. Это можно сделать в настройках профиля (/profile/settings) или связавшись с нами.
8. Cookie-файлы
Мы используем cookie-файлы для улучшения сайта, сохранения сессии и персонализации. Управлять ими или отключить их можно в настройках браузера. Подробнее — на странице «Политика cookie».
9. Безопасность
Все данные при передаче защищены шифрованием TLS. Пароли хранятся с использованием алгоритма argon2. Данные платёжных карт не хранятся на наших серверах — они обрабатываются напрямую лицензированными платёжными системами.
10. Дети
Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.
11. Связь с нами
По вопросам, связанным с персональными данными: [TO'LDIRING: email], [TO'LDIRING: telefon].