Возврат и возврат денег
Проверьте товар при доставке — если не подошёл, верните прямо на месте. Либо верните в течение 10 дней после доставки.
Как вернуть
1
Проверьте при доставке
Откройте при курьере или в пункте выдачи — если не подошло, верните сразу
2
Передайте товар
Курьер заберёт, или отнесите в пункт выдачи
3
Деньги вернутся
В течение 3-5 рабочих дней на карту или наличными
Срок возврата
В течение 10 дней после доставки вы можете вернуть заказ в разделе Профиль → Мои заказы. Товар вернётся на склад, Sello Coins тоже вернутся.
Можно вернуть
- Одежда — с биркой и упаковкой
- Обувь — неношеная, в оригинальной коробке
- Аксессуары — без повреждений
- Техника — с коробкой и документами
Нельзя вернуть
- Парфюмерия — вскрытая упаковка
- Косметика — вскрытая для пробы
- Нижнее бельё, носки
- Подарочные сертификаты